プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、お客様のお問い合わせ、サービス利用、見積もり依頼などの場面で、必要な範囲内で個人情報を収集させていただきます。収集する主な情報には、お名前、電話番号、メールアドレス、品物情報、ご住所などが含まれます。

3. 個人情報の利用目的

ALLY PALLY HOLDINGS LTD が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの回答、見積もり作成、サービス提供
• 施工に必要な連絡、集荷・配送の手配
• 保証書の発行、アフターフォロー
• サービス改善のための分析(個人を特定しない形での統計処理)
• 新サービスやキャンペーンのご案内(同意をいただいた場合のみ)

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 配送業者など、サービス提供に必要な業務委託先への提供
• お客様の同意がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 ALLY PALLY HOLDINGS LTD では、従業員に対する教育研修、定期的なセキュリティ監査、暗号化通信(SSL/TLS)の導入などを実施しています。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報に関する開示、訂正、削除のご請求には、ご本人を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。お問い合わせ窓口: info@hellotemecula.com

7. クッキーの使用

当ウェブサイトでは、お客様により快適にご利用いただくため、クッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細は、クッキーポリシーをご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正や ALLY PALLY HOLDINGS LTD のサービス変更に伴い、予告なく改訂されることがあります。改訂後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日: 2024年4月1日 / 最終更新日: 2025年1月15日